خرید گیفت‌کارت برای عزیزانی که خارج از ایران زندگی می‌کنند
می‌خواهید برای خانواده یا دوستی در خارج از کشور گیفت‌کارت آمازون، اپل یا گوگل‌پلی بفرستید؟ چرا کشور گیرنده مهم است و پیش از خرید چه چیزهایی را بپرسید.
هدیه‌ای که واقعاً قابل استفاده باشد
گیفت‌کارت یکی از ساده‌ترین هدیه‌ها برای کسی است که در کشور دیگری زندگی می‌کند: لازم نیست بسته‌ای پست شود، گیرنده خودش انتخاب می‌کند و هدیه در چند دقیقه به ایمیلش می‌رسد. اما یک اشتباه کوچک، یعنی انتخاب کشور یا فروشگاه نادرست، می‌تواند باعث شود کارت اصلاً در حساب گیرنده فعال نشود.
نکته‌ای که بیشتر خریداران از آن غافل‌اند این است که بیشتر گیفت‌کارت‌ها به کشور حساب گیرنده وابسته‌اند، نه به کشوری که خریدار در آن است. در ادامه می‌بینید پیش از خرید چه چیزهایی را باید بدانید.
کشور گیرنده، مهم‌ترین اطلاعات
گیفت‌کارت آمازون آلمان فقط در Amazon.de قابل استفاده است و کارت آمازون آمریکا در فروشگاه آلمانی کار نمی‌کند. همین قاعده برای اپل، گوگل‌پلی، پلی‌استیشن و بسیاری از سرویس‌های دیگر هم برقرار است: کارت باید با کشوری که حساب گیرنده در آن ثبت شده یکی باشد. پس پیش از خرید، از گیرنده بپرسید حسابش برای کدام کشور است. ممکن است کسی در کانادا زندگی کند اما حساب اپلش هنوز روی کشور دیگری باشد.
اگر گیرنده نمی‌داند، می‌تواند در تنظیمات حساب خودش ببیند. در اپل، کشور در بخش Media and Purchases یا تنظیمات Apple Account نمایش داده می‌شود و در گوگل‌پلی، در بخش Payments and subscriptions و پروفایل پرداخت.
کدام کارت به کارش می‌آید؟
به‌جای انتخاب بر اساس محبوبیت، بپرسید گیرنده بیشتر از کجا خرید می‌کند. چند انتخاب رایج:
- آمازون: برای خرید کالا از نسخهٔ همان کشور، مثل Amazon.com، Amazon.de یا Amazon.co.uk
- اپل: برای اپ، بازی، فضای iCloud، موسیقی و اشتراک‌ها روی آیفون و مک
- گوگل‌پلی: برای اپ و بازی و اشتراک روی گوشی‌های اندروید
- پلی‌استیشن، ایکس‌باکس یا استیم: برای کسانی که بازی می‌کنند
- سرویس‌هایی مثل Netflix یا Spotify: اگر گیرنده از آن‌ها استفاده می‌کند
مبلغ و ارز کارت
هر کارت به ارز همان کشور صادر می‌شود؛ یورو برای آلمان، پوند برای بریتانیا، دلار کانادا برای کانادا. مبلغ‌های رایج کارت‌ها ثابت‌اند و همیشه نمی‌توان هر مبلغ دلخواهی خرید. اگر بودجهٔ مشخصی دارید، نزدیک‌ترین مبلغ موجود را بپرسید. توجه داشته باشید که مبلغ نهایی به تومان، علاوه بر ارزش کارت، کارمزد خدمات را هم شامل می‌شود و باید پیش از پرداخت به‌صورت کتبی ببینید.
تحویل کارت: ایمیل گیرنده یا ایمیل خودتان؟
دو روش رایج وجود دارد. در روش اول، کارت مستقیم به ایمیل گیرنده فرستاده می‌شود و می‌توانید یک پیام کوتاه هم کنارش بنویسید. در روش دوم کد برای شما فرستاده می‌شود و خودتان آن را برای گیرنده می‌فرستید. روش اول برای غافلگیری مناسب‌تر است، ولی ایمیل گیرنده را باید درست و کامل بنویسید. اشتباه در یک حرف یعنی کارت به دست کس دیگری می‌رسد.
کد گیفت‌کارت مثل پول نقد است. آن را در شبکه‌های اجتماعی منتشر نکنید، تصویرش را برای کسی جز گیرنده نفرستید و از گیرنده بخواهید به محض دریافت، آن را در حسابش ثبت کند.
اگر کارت فعال نشد
رایج‌ترین دلیل فعال نشدن کارت، ناهمخوانی کشور کارت با کشور حساب است. دلیل دیگر می‌تواند محدودیت‌های خود سرویس باشد؛ مثلاً حساب تازه‌ساخته یا حسابی که هنوز روش پرداخت معتبری ندارد. اگر کارت فعال نشد، پیش از هر اقدامی، پیام خطا را دقیق یادداشت کنید و با پشتیبانی فروشنده در میان بگذارید. کدی که یک بار در حسابی ثبت شده، معمولاً به حساب دیگری منتقل نمی‌شود.
اگر گیفت‌کارت گزینهٔ مناسبی نبود
گاهی گیرنده به‌جای اعتبار فروشگاه، به چیز مشخص‌تری نیاز دارد؛ مثلاً اشتراک یک‌سالهٔ یک سرویس موسیقی یا ویدیو، یا کالایی که باید به نشانی خانه‌اش فرستاده شود. در این حالت خرید اشتراک روی حساب خود گیرنده یا خرید آنلاین با ارسال مستقیم به نشانی او، انتخاب بهتری است. برای خرید کالا، لینک دقیق محصول، نشانی کامل و شمارهٔ تماس گیرنده را آماده کنید و پیش از پرداخت بپرسید که هزینهٔ ارسال و مالیات کشور مقصد در مبلغ نهایی آمده است یا نه.
خلاصه پیش از خرید
این سؤال‌ها را از گیرنده یا از خودتان بپرسید:
- حساب گیرنده برای کدام کشور است؟
- از کدام فروشگاه یا سرویس بیشتر استفاده می‌کند؟
- کارت به ارز همان کشور و با کدام مبلغ موجود است؟
- کارت به ایمیل چه کسی فرستاده شود و آن ایمیل درست نوشته شده است؟
- مبلغ نهایی تومانی و کارمزد به‌صورت کتبی اعلام شده است؟
این راهنما برای آگاهی عمومی نوشته شده است. قوانین، مبالغ و شرایط سرویس‌های خارجی ممکن است تغییر کند؛ پیش از هر پرداخت، اطلاعات به‌روز را در سایت رسمی همان سرویس بررسی کنید.