روش ریدیم گیفت کارت‌ها؛ از اپل تا استیم

پیش از ریدیم: سه نکتهٔ مشترک

ریدیم یعنی ثبت کد گیفت کارت در حساب کاربری تا اعتبار آن به کیف پول حساب اضافه شود. روش ریدیم در هر فروشگاه کمی فرق دارد، اما سه نکته در همهٔ آن‌ها مشترک است و اگر رعایت نشود، بیشتر مشکل‌ها از همین‌جا شروع می‌شود.

نام منوها در این راهنما به انگلیسی و همان‌طور آمده که معمولاً در اپ‌ها دیده می‌شود. فروشگاه‌ها گاهی ظاهر و نام منوها را تغییر می‌دهند؛ اگر گزینه‌ای را پیدا نکردید، صفحهٔ راهنمای رسمی همان برند را ببینید.

1. ریجن کارت باید با کشور حساب یکی باشد؛ کارت آمریکا فقط روی حساب آمریکا کار می‌کند.
2. پیش از ثبت، مطمئن شوید با حساب درست وارد شده‌اید؛ اعتبار ثبت‌شده معمولاً به حساب دیگری منتقل نمی‌شود.
3. کد را فقط در اپ یا سایت رسمی همان برند وارد کنید، نه در سایت‌ها و بات‌های واسطه.

اپل: App Store و Apple Account

گیفت‌کارت اپل روی Apple Account ثبت می‌شود و اعتبار آن برای خرید از App Store، اشتراک‌ها و سرویس‌های اپل قابل استفاده است. روش ثبت در آیفون:

1. اپ App Store را باز کنید.
2. روی تصویر پروفایل در بالای صفحه بزنید.
3. گزینهٔ Redeem Gift Card or Code را انتخاب کنید.
4. کد را با دوربین اسکن کنید یا گزینهٔ وارد کردن دستی را بزنید و کد را بنویسید.
5. پس از تأیید، موجودی جدید در همان صفحهٔ پروفایل نمایش داده می‌شود.

روی مک هم می‌توانید از داخل App Store و بخش حساب، گزینهٔ Redeem Gift Card را پیدا کنید. اگر پیام خطای مربوط به کشور یا منطقه دیدید، یعنی ریجن کارت با کشور حساب یکی نیست؛ در این حالت کد را بارها امتحان نکنید و ابتدا کشور حساب را بررسی کنید. اگر کد اپل شما کار نمی‌کند، راهنمای جداگانهٔ ما دربارهٔ خطاهای گیفت‌کارت اپل جزئیات بیشتری دارد.

گوگل‌پلی

اعتبار گیفت‌کارت Google Play در حساب گوگل ثبت می‌شود و برای برنامه‌ها، بازی‌ها و خرید داخل برنامه قابل استفاده است. روش ثبت در گوشی اندروید:

1. اپ Google Play را باز کنید.
2. روی تصویر پروفایل بزنید.
3. به بخش Payments and subscriptions بروید.
4. گزینهٔ Redeem code را انتخاب کنید.
5. کد را وارد کنید و تأیید را بزنید.

روی کامپیوتر هم می‌توانید از آدرس play.google.com/redeem استفاده کنید. کشور پروفایل پرداخت گوگل‌پلی باید با کشور کارت یکی باشد و تغییر آن محدودیت زمانی دارد. اگر چند حساب گوگل روی گوشی دارید، پیش از ثبت کد مطمئن شوید پروفایل درست در Google Play انتخاب شده است.

پلی‌استیشن

گیفت‌کارت پلی‌استیشن به کیف پول حساب PlayStation Network اضافه می‌شود. روش ثبت روی کنسول PS5:

1. به Settings بروید.
2. بخش Users and Accounts را باز کنید.
3. گزینهٔ Account و سپس Payment and Subscriptions را انتخاب کنید.
4. روی Redeem Codes بزنید.
5. کد را وارد کنید و تأیید کنید.

روی مرورگر هم می‌توانید وارد store.playstation.com شوید و از منوی پروفایل گزینهٔ ثبت کد را انتخاب کنید؛ در اپ PlayStation روی گوشی هم مسیر مشابهی وجود دارد. کشور حساب PSN معمولاً بعد از ساخت قابل تغییر نیست، پس ریجن کارت باید دقیقاً با کشور حساب یکی باشد.

ایکس‌باکس و حساب Microsoft

اعتبار ایکس‌باکس روی حساب Microsoft ثبت می‌شود. ساده‌ترین روش استفاده از سایت رسمی است:

1. در مرورگر به redeem.microsoft.com بروید.
2. با همان حساب Microsoft که روی کنسول یا ویندوز استفاده می‌کنید وارد شوید.
3. کد را وارد کنید و Next را بزنید.
4. جزئیات نمایش‌داده‌شده را بررسی و ثبت را تأیید کنید.

روی کنسول هم می‌توانید از فروشگاه Microsoft Store گزینهٔ Redeem را انتخاب کنید. کشور حساب Microsoft باید با کارت سازگار باشد.

استیم

اعتبار استیم به Steam Wallet اضافه می‌شود. روش ثبت در اپ استیم روی کامپیوتر:

1. اپ Steam را باز کنید و وارد حساب شوید.
2. از منوی بالا، گزینهٔ Games را باز کنید.
3. روی Redeem a Steam Wallet Code بزنید.
4. کد را وارد کنید و ادامه دهید.

در مرورگر هم می‌توانید از آدرس store.steampowered.com/account/redeemwalletcode استفاده کنید. استیم ارز کیف پول را بر اساس کشور حساب تعیین می‌کند و سیاست قیمت‌گذاری منطقه‌ای آن در سال‌های اخیر تغییر کرده است؛ پیش از خرید کارت، ارز فروشگاه را در حساب خودتان ببینید.

نینتندو

کارت نینتندو به حساب Nintendo Account و فروشگاه Nintendo eShop اضافه می‌شود. روش ثبت روی کنسول:

1. از صفحهٔ اصلی کنسول، Nintendo eShop را باز کنید.
2. حساب کاربری موردنظر را انتخاب کنید.
3. گزینهٔ Redeem Code را از منوی کناری بزنید.
4. کد را وارد کنید و تأیید را بزنید.

روی مرورگر هم می‌توانید از طریق accounts.nintendo.com وارد حساب شوید و بخش مربوط به کد را پیدا کنید. کشور حساب Nintendo باید با منطقهٔ کارت یکی باشد.

ریزر گلد

Razer Gold کیف پولی برای خرید در بازی‌ها و فروشگاه‌های همکار است. روش شارژ با پین:

1. به سایت gold.razer.com بروید و وارد حساب Razer شوید.
2. گزینهٔ Reload را انتخاب کنید.
3. روش شارژ با پین یا PIN را انتخاب کنید.
4. پین کارت را وارد و تأیید کنید.

کیف پول Razer Gold هم منطقه و ارز دارد و کارت باید با آن سازگار باشد.

اسپاتیفای

کارت اسپاتیفای برای فعال کردن یا تمدید Premium روی حساب Spotify استفاده می‌شود. روش ثبت:

1. در مرورگر به spotify.com/redeem بروید.
2. با حساب Spotify خود وارد شوید.
3. کد را وارد کنید و ادامه دهید.
4. پس از تأیید، وضعیت اشتراک را در بخش Account ببینید.

کارت‌های اسپاتیفای معمولاً برای کشور مشخصی صادر می‌شوند و کشور حساب باید با آن یکی باشد.

اگر کد قبول نشد

پیش از تماس با پشتیبانی، این موارد را بررسی کنید:

• ریجن کارت با کشور حساب یکی است؟
• کد را بدون فاصلهٔ اضافه و با حروف درست وارد کرده‌اید؟ حروف O و عدد 0 را با هم اشتباه نگیرید.
• با حساب درست وارد شده‌اید؟
• کد قبلاً در همین حساب یا حساب دیگری ثبت نشده است؟ تاریخچهٔ خرید و موجودی را ببینید.
• حساب شما محدودیت یا مسدودیت ندارد؟

چه اطلاعاتی را برای پیگیری نگه داریم؟

اگر هیچ‌کدام از این موارد مشکل را حل نکرد، تصویر پیام خطا و کد سفارش را برای پشتیبانی فروشنده بفرستید. هرگز رمز حساب خود را برای بررسی کد گیفت‌کارت به کسی ندهید؛ برای پیگیری به آن نیازی نیست.

کد گیفت‌کارت را تا زمانی که موجودی را در حساب ندیده‌اید، جایی امن نگه دارید و آن را در گروه‌ها یا چت‌های عمومی منتشر نکنید. کدی که یک بار دیده شده، برای هر کسی که آن را داشته باشد قابل استفاده است. اگر کد را برای کس دیگری خریده‌اید، آن را فقط مستقیم برای خود گیرنده بفرستید.

کارت هدیه یا کارت اعتبار؟

بعضی کارت‌ها اعتبار کیف پول نیستند، بلکه مستقیم یک اشتراک یا محصول مشخص را فعال می‌کنند؛ مثل کارت‌های PlayStation Plus، Xbox Game Pass یا کارت‌های اشتراک Spotify. روش ثبت این کارت‌ها معمولاً همان مسیر Redeem است، اما نتیجهٔ آن به‌جای موجودی، فعال شدن اشتراک است. پس از ثبت، وضعیت اشتراک را در بخش اشتراک‌های حساب ببینید، نه در موجودی کیف پول.

جمع‌بندی

ریدیم گیفت کارت در همهٔ فروشگاه‌ها چند دقیقه بیشتر طول نمی‌کشد، به شرط اینکه ریجن کارت با حساب یکی باشد و کد را در حساب درست و در اپ یا سایت رسمی ثبت کنید. پیش از خرید، کشور حساب خود را بررسی کنید و پس از ثبت، موجودی را ببینید.